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Los cambios y devoluciones se deberán realizar de acuerdo a lo establecido en las disposiciones de la ley 19.496 ('Ley del Consumidor'). Si el producto presentara defectos dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que fue recibido, el 'Usuario' tendrá el derecho de optar entre su reparación gratuita, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, la cual será efectiva en los próximos 10 días hábiles. Se debe tener presente que la acción de reparación, cambio o devolución del producto, este no debe encontrarse deteriorado por un hecho imputable al 'Usuario'.